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Encuesta NPS: Soporte

Gracias por dedicar un minuto de tu tiempo a completar nuestra encuesta.

Zendesk Ticket #

Zendesk Ticket Type

¿Cómo se llama el compañero con el que has hablado? Queremos saber lo que piensas de nosotros.

1. ¿Cómo de fácil te ha resultado encontrar la ayuda que buscabas?

Muy fácil	Fácil	Bastante fácil	Ni fácil ni difícil	Bastante difícil	Difícil	Muy difícil

¿Qué es lo que ha hecho difícil encontrar ayuda?

Teniendo en cuenta nuestro servicio de atención al cliente, ¿recomendarías Unbounce a algún amigo o compañero? (si aún no nos has contactado, puedes dejar este campo vacío.)

	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
No os recomendaría nunca	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Os recomendaría sin pensarlo

¿Hay algo que podamos hacer para que nos des un 10? Nos encantaría saber tu opinión.

Teniendo en cuenta nuestro software, ¿recomendarías Unbounce a algún amigo o compañero?

	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
No os recomendaría nunca	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Os recomendaría sin pensarlo

En los próximos 3 meses, ¿cuánto crees que usarás Unbounce?

¿Quieres decirnos algo más? ¡Compártelo aquí! Somos un pequeño equipo repartido entre Vancouver (Canadá) y Berlín (Alemania), y nos encanta oír las opiniones de nuestros clientes, tanto las malas como las buenas.

Este paso es opcional.

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Email

2. Consiento que Unbounce utilice mis críticas y comentarios en futuras campañas de marketing, así como mi nombre y el nombre de mi empresa.

Sí (deja esta casilla sin marcar si la respuesta es 'No')

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