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NPS-Umfrage: Kundensupport

Danke, dass Du Dir ein bisschen Zeit nimmst, diese Umfrage zu beantworten!

Zendesk Ticket #

Zendesk Ticket Type

Mit wem von Unbounce hast Du geredet? Wir alle freuen uns auf dein Feedback!

1. Wie einfach war es, Hilfe zu bekommen?

Ganz einfach	Einfach	Ziemlich einfach	Weder einfach noch schwierig	Ziemlich schwierig	Schwierig	Ganz schwierig

Was genau hat es schwierig gemacht, eine Lösung zu finden?

Bezüglich unserer Kundenbetreuung, wie wahrscheinlich ist es, dass Du uns weiterempfiehlst? (Lass das Feld leer, wenn Du uns noch nicht kontaktiert hast)

	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Nicht wahrscheinlich	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Sehr wahrscheinlich

Was sollten wir anders machen, um die beste Bewertung von Dir zu bekommen?

Bezüglich unserer Software, wie wahrscheinlich ist es, dass Du uns weiterempfiehlst?

	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Nicht wahrscheinlich	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Sehr wahrscheinlich

In den nächsten 3 Monaten , erwartest Du, dass Deine Verwendung von Unbounce:

Noch Kommentare? Bitte teilen! Wir sind ein kleines (aber wachsendes!) Team in Vancouver, Britisch Kolumbien und Berlin, Deutschland, das sich nach Deinem Feedback sehnt. Wir lesen sowohl jedes positives als auch negatives Wort.

Komplett optional. Wir haben Dich trotzdem Lieb.

Name
Emailadresse

2. Ich stimme ausdrücklich zu, dass Unbounce in seinem Marketing mein Feedback einschließlich meinem Namen und meiner Firma darstellen darf.

Ja (falls nein, diese Option desaktiviert lassen)

Makeshift Honeypot